Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 24h (en jours ouvrés) après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Nous nous excusons par avance si dans des cas exceptionnels (période de fêtes, problèmes techniques…) vos colis ne sont pas expédiés dans le délai imparti.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

En cas de litige avec La Poste ou tout autre service de livraison nous ne pourrons être tenus responsables car les colis voyagent à vos risques et périls. Ce sont  les Conditions Générales de Vente des transporteurs qui sont appliquées (ex : un colis indiqué livré par la Poste et que vous dites ne pas avoir reçu ne pourra vous être renvoyé).